Моделирование, оптимизация и регламентация бизнес-процессов. Внедрение процессного управления

Для тех руководителей, которые хотят построить эффективную СИСТЕМУ управления бизнес-процессами, основанную на современных информационных технологиях и вовлечении персонала. Программа тренинга включает методические блоки, индивидуальные и групповые практические занятия, дискуссии. Подробный раздаточный материал. Практические кейсы. Примеры компаний. Отзывы В доходчивой форме доведена необходимость изменений в процессах, определение процессов, что важно сделать для компании, чтобы процессы стали эффективными. Пришло понимание, что изменения необходимы не только для предприятия, но и для меня лично. Достигает цели только управляемая компания, а управляемая компания — это стабильность и процветание. Получил ценные знания, которые думаю с успехом буду применять в процессе свой деятельности. Огромная благодарность!!!

« 4: моделирование, анализ и регламентация бизнес-процессов»

Бизнес-машина Как сделать чтобы бизнес эффективно работал сам Это уникальный тренинг для руководителей, который собрал в себе наиболее эффективные знания и приемы. От самых глубинных стратегический подходов, на которых выстроены крупнейшие бизнесы Китая и Японии, до уникальных решений в области найма персонала. Именно такого персонала, который будет работать хорошо, идейно и эффективно. В этом тренинге рассматривается эффективнейшие взгляды на управление бизнесом, следование которым позволит иметь высокодоходный бизнес при, практически, полной свободе от него.

программ обучения «Управление бизнес-процессами», «Описание и регламентация бизнес-процессов», тренинг-курса по ARIS и не.

Все страницы Страница 1 из 5 Процесс — последовательность действий для выполнения какой-либо функции, например деятельность отдела снабжения или бухгалтерии. Это не одноразовое мероприятие, направленное на достижение определенных результатов, а постоянно выполняемые действия. Например, процесс закупки материалов может быть частью проекта. Процессы — планирование, организация и управление работами, принятия решений и улаживания конфликтов и т.

Анализ, Концепция, Исполнение выполнение , Управление. Бизнес-процесс—устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности, которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для потребителя. Владелец бизнес-процесса — должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении персонал, инфраструктуру, программное и аппаратное обеспечение, информацию о бизнес-процессе, управляет ходом бизнес- процесса и несет ответственность за результаты и эффективность бизнес- процесса.

Вход бизнес-процесса — ресурс, необходимый дня выполнения бизнес- процесса. Выход бизнес-процесса — результат продукт, услуга выполнения бизнес- процесса. Документооборот — система документального обеспечения деятельности организации.

Доступно, понятно с точки зрения анализа и определения последующих шагов. Позволил систематизировать общие знания и навыки в более практичном применении. Валерий Белогуб,"" Качественная подача информации. Изложение теории отлично пересекается с практикой. Тренинг, на котором не хочется спать после бессонной ночи.

Понятие"владелец процесса"; Области знаний и критические факторы успеха в управлении бизнес-процессами (business process management, BPM).

Критерии оценки эффективности процесса. процесса. Общие требования к процессам предприятия: Матрица ответственности. Границы и кросс функциональные процессы междепартаментные, межгрупповые и т. Аудит и улучшения бизнес-процессов Цикл Деминга. Японский феномен. Цели и задачи аудита процессов. Роль мотивации в улучшении процессов. Методики анализа проблем в бизнес-процессах.

Организация и командная работа в описании и оптимизации бизнес-процессов Как организовать работу команды в описании бизнес-процессов?

Тренинг «Процессы. Оптимизация. Описание Бизнес-Процессов»

Однозначного ответа на вопрос: Ответ сильно зависит от конкретной ситуации в Компании. Реинжиниринг нужен в тех случаях, когда на рынке произошли существенные изменения. Приведем несколько примеров:

Диагностика и ремонт некорректно работающих бизнес процессов Проведение тренингов для руководителей и линейных сотрудников. Более

И это неудивительно. Тот, кто берется за подобную задачу, сталкивается с множеством проблем: Как понять, когда надо оптимизировать бизнес-процесс, а когда — нет? С чего начать изменения, какую стратегию управления изменениями выбрать? Как преодолеть неизбежное сопротивление? Как определить, кого надо включать в команду изменений, а кто в ней точно не нужен? Как руководителю правильно управлять командой изменений?

Бизнес-процессы

Семинар-практикум"Описание, анализ, оптимизация бизнес-процессов. Программа семинара Первый день: Система процессного управления предприятием. Что дают процессные технологии современному предприятию? Что такое бизнес-процесс? Как построить процессную систему управления предприятием?

Семинар Идеальные бизнес-процессы. Подробное описание мероприятия, а также: даты начала, продолжительность, анонс и другое.

Объяснить ключевые моменты, которые помогают понять особенности управления организациями. Передать и систематизировать знания о процессном подходе в управлении. Обучить участников технологии применения процессного подхода в управлении компанией. Программа мероприятия Бизнес-процессы - это то, что реально происходит на рабочих местах. Бизнес-процессы - это самый эффективный инструмент анализа и совершенствования деятельности, позволяющий существенно сокращать необоснованные затраты и увеличивать производительность.

Все современные концепции методологии управления и улучшения результатов деятельности организаций, основаны на изучении, анализе и оптимизации протекающих процессов в компании , , , и т. Раскрыты вопросы выделения и описания бизнес-процессов:

Семинар-практикум"Описание, анализ, оптимизация бизнес-процессов. Разработка регламентов"

Во-первых, это процесс мотивации участников: Во-вторых, это процессы групповой динамики. Тренинг — всегда взаимодействие в группе, а не обучение одного человека. Если взаимодействие неэффективно, пострадают атмосфера и в итоге реализация целей и задач тренинга. В-третьих, поскольку главная цель бизнес-тренинга — изменение поведения участников, важно организовать процессы проблематизации и рефлексии, чтобы каждый участник понял, что он может делать более эффективно, и овладел новыми способами действия.

Наконец, и мотивация участников, и управление групповой динамикой, и тем более организация проблематизации и рефлексии участников невозможны без построения процесса коммуникации как между участниками, так и между ними и тренером.

Бизнес-тренинги и семинары. Внутренний аудит и a) Объяснить, что такое аудит бизнес-процессов, его назначение, цели и задачи; b) Задать.

Требования к показателям бизнес-процессов Измерение эффективности процесса Метод анализа выполнения показателей процесса Отличия между ключевыми управленческими документами Структура описания бизнес-процесса Пример содержания Регламента бизнес-процесса

Тренинг «Эффективный офис»

Бренд сетевой розницы. Методы и способы разработки уникальных сервисных преимуществ: Ожидания покупателей и возможности сервиса в магазинах. Бренд Бук розничного магазина сети.

Бизнес-школа «Здесь и Сейчас» Расписание: Бизнес-процессы на год популярные тренинги за последние 7 дней: VI Международная.

Укрпластик Какие задачи решались: Укрпластик — одна из мощнейших компаний в Украине. Входит в ТОП лучших европейских предприятий по изготовлению полимерных упаковочных материалов с полным производственным циклом. Программа сотрудничества длилась практически год. Стояла задача повысить уровень навыков сотрудников департамента продаж, расширить представленность на зарубежных рынках, освоить новые способы коммуникации с потенциальными клиентами, улучшить бизнес-коммуникацию между департаментами.

Что было сделано: Мы провели полную диагностику навыков сотрудников. Путем апгрейда знаний, умений, навыков и вооружения персонала инновационными инструментами в продажах, переговорах, взаимодействиях с клиентами и внутри коллектива.

Описание, анализ, оптимизация бизнес-процессов. Разработка регламентов.

Моделирование, оптимизация и регламентация бизнес-процессов. Внедрение процессного управления После участия в семинаре слушатель сможет: Семинар ориентирован на руководителей компаний и топ-менеджеров, занимающихся совершенствованием и развитием деятельности организации. Программа семинара: Ключевые вопросы и дилеммы внедрения процессного управления Цели и потребности внедрения процессного управления на разных уровнях управления компанией - следствия для бизнеса и системы ее управления Смысл процессного управления - первая прагматическая аксиома Деминга и ее отражение в принципах ИСО Следствия из аксиомы Деминга, заблуждения ее применения.

С какими трудностями приходится сталкиваться в процессе моделирования и реализации бизнес-процессов Как снизить.

Эффективность и процессный подход. Индикаторы проблем в процессах компании Создание ценности для клиента. Разные стратегии предложения ценности клиенту Иерархия процессов в компании. Основные и вспомогательные процессы Добавляющие и не добавляющие ценность процессы. Ценность, добавляемая клиенту или бизнесу Анализ процессов. Основные характеристики процесса: Показатели измерения процесса, продукта, удовлетворенности клиента.

Ваши ДОХОДЫ и УСПЕХ зависят от дисциплинированности? Миф о деньгах №51